Politique d’expédition
Livraison gratuite partout au Maroc
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Préparation
Nous préparons et expédions les commandes sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevez une confirmation avec le suivi dès l'expédition. En période de lancement ou de promotion, comptez un jour supplémentaire.
Délais de livraison
[X] jours ouvrés partout au Maroc après expédition.
Paiement à la livraison
Le paiement à la livraison est disponible dans tout le Maroc. Nous confirmons chaque commande par WhatsApp avant expédition : merci d'indiquer le numéro que vous utilisez réellement.
Retards
Nous choisissons nos transporteurs avec soin, mais une fois le colis parti, son acheminement leur appartient. Nous ne sommes pas responsables des retards liés au transporteur, aux conditions météorologiques ou à une adresse incorrecte saisie lors de la commande. Nous vous aiderons toujours à retrouver un colis en retard : contactez-nous et nous nous en chargeons.
Colis perdus
Si le suivi n'évolue plus depuis 10 jours ouvrés, contactez-nous et nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur. Si la perte est confirmée, nous remplaçons ou remboursons intégralement.
Exactitude de l'adresse
Merci de vérifier votre adresse et votre numéro de téléphone au moment de la commande. Un colis ne peut être réacheminé après expédition, et une nouvelle livraison après retour pour adresse incorrecte peut être facturée.
Commandes internationales
Nous livrons actuellement au Maroc. Si vous êtes à l'étranger et souhaitez commander, écrivez-nous à Contact@bubeauty.net et nous vous indiquerons ce qui est possible.